一、糾紛背景:借款逾期引爭議
時(shí)間追溯到2023年5月,被告因資金周轉(zhuǎn)向原告借款15萬元。同年9月,被告又以開店裝修為由,陸續(xù)向原告借款11萬元,累計(jì)本金26萬元。雙方補(bǔ)簽合同約定于2024年5月31日前分11期償還本息。然而還款期限屆滿后,被告始終未履行還款義務(wù)。原告多次催討無果,堅(jiān)持要求被告償還本金及利息,而被告則以當(dāng)初未明確約定利息為由拒絕支付利息,雙方爭執(zhí)不下,糾紛陷入僵局。
二、調(diào)解介入:專業(yè)疏導(dǎo)穩(wěn)局面
面對這一困局,調(diào)解員俞紅迅速介入。她首先將情緒激動(dòng)的雙方分開,分別進(jìn)行安撫和傾聽,充分理解原告未能收回借款的焦慮與被告經(jīng)營受挫的壓力,為后續(xù)理性溝通奠定了基礎(chǔ)。在雙方情緒稍緩后,俞紅引導(dǎo)他們回到談判桌前。
三、法律破局:精準(zhǔn)釋法解心結(jié)
調(diào)解的核心難點(diǎn)在于利息爭議。原告堅(jiān)持認(rèn)為拖延還款應(yīng)支付利息作為補(bǔ)償。俞紅調(diào)解員精準(zhǔn)地抓住這一法律關(guān)鍵點(diǎn),向原告進(jìn)行了清晰的法律釋明。她援引《中華人民共和國民法典》第六百八十條明確規(guī)定:“借款合同對支付利息約定不明確的,視為沒有利息?!辈⒓?xì)致剖析了雙方簽訂的合同:雖然使用了“償還本息”的表述,但合同中并未明確約定具體的利率標(biāo)準(zhǔn)、利息起算時(shí)間及計(jì)算方式。俞紅明確指出,這種模糊的表述在法律上不構(gòu)成對支付利息的“明確約定”,因此原告主張利息缺乏法律依據(jù)。
四、認(rèn)知轉(zhuǎn)變:權(quán)衡利弊促共識
這一權(quán)威的法律解釋成為調(diào)解的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。原告在俞紅耐心細(xì)致的普法下,從最初的堅(jiān)持主張利息,逐漸轉(zhuǎn)為認(rèn)真審視法律規(guī)定。俞紅進(jìn)一步引導(dǎo)原告權(quán)衡利弊:若堅(jiān)持訴訟,不僅利息訴求極可能因約定不明而被法院駁回,還需額外承擔(dān)訴訟成本和時(shí)間,且執(zhí)行結(jié)果不確定;而通過調(diào)解,可以立即鎖定26萬元本金債權(quán),并制定具有法律保障的還款計(jì)劃。面對清晰的法理和現(xiàn)實(shí)考量,原告最終表示理解并主動(dòng)放棄了利息主張。
五、方案落地:務(wù)實(shí)履約強(qiáng)保障
在厘清法律問題后,俞紅趁熱打鐵,主持雙方就本金償還方案進(jìn)行務(wù)實(shí)協(xié)商。基于被告當(dāng)前的償還能力,雙方在俞紅的主持下達(dá)成一致:被告承認(rèn)26萬元本金債務(wù),并承諾在協(xié)議簽署后3日內(nèi)先行支付5萬元;剩余21萬元本金,分12期償還,每月支付1.75萬元。為增強(qiáng)協(xié)議約束力、保障原告權(quán)益,被告同意由其妻子作為擔(dān)保人在協(xié)議上簽字確認(rèn),并同意綁定工資賬戶在還款日自動(dòng)劃扣款項(xiàng)。該調(diào)解協(xié)議經(jīng)司法確認(rèn),賦予了強(qiáng)制執(zhí)行力。
六、案結(jié)事了:專業(yè)調(diào)解顯成效
最終,在調(diào)解員俞紅專業(yè)且富有成效的主持下,這起圍繞利息認(rèn)定僵持不下的借款糾紛得以圓滿解決。原告的合法權(quán)益(本金債權(quán))獲得了切實(shí)可行的保障方案,被告也卸下了不合理的利息負(fù)擔(dān),明確了可承受的還款路徑。俞紅調(diào)解員憑借對法律規(guī)定的精準(zhǔn)把握和務(wù)實(shí)高效的調(diào)解技巧,不僅化解了債務(wù)糾紛,更引導(dǎo)當(dāng)事人回歸了理性與法治的軌道。
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